• Se dovesse scegliere 3 aggettivi per descrivere il servizio Ztravel gestito da Assoservizi, quali aggettivi sceglierebbe?

               Efficiente, personalizzabile, completo

• Quali consigli darebbe alle aziende per sfruttare al meglio il servizio Ztravel?

Per sfruttare al meglio il servizio Ztravel di Zucchetti consiglieremmo ad altre aziende di formare adeguatamente gli utenti finali per garantire che tutti siano competenti nell’utilizzo, per migliorare l'efficienza e ridurre gli errori.

Un altro consiglio è quello di utilizzare gli strumenti di reportistica e analisi di Ztravel per monitorare le spese di viaggio e identificare le aree di risparmio. 

            Analizzare i dati può essere utile per prendere decisioni sulle politiche di rimborso.

• Quali aspettative aveva Energee3 quando ha iniziato ad utilizzare Ztravel e queste aspettative a posteriori sono state confermate?

           Quando abbiamo iniziato ad utilizzare z travel le nostre aspettative erano:

- automatizzare e semplificare il processo di gestione delle trasferte, riducendo il lavoro manuale e migliorando l'efficienza
- avere un maggior controllo sui costi di viaggio
- rendere facile ai dipendenti presentare note spese

Le aspettative sono state confermate soprattutto per quanto riguarda la semplificazione della gestione delle trasferte e delle note spesa e del maggior controllo sui costi.

Per quanto riguarda l’esperienza utente, alcuni dipendenti inizialmente hanno avuto delle difficoltà nel capire come inserire correttamente le spese, soprattutto quelli che hanno il gettone di trasferta oppure è capitato che la nota spese rimanesse in bozza.
Ad oggi però ci sembra che tutti abbiano recepito quale è la modalità corretta di utilizzo dell’applicativo.

• In cosa la gestione delle trasferte tramite Ztravel ha creato benefici al vostro interno ?

La gestione delle trasferte tramite Ztravel ha creato diversi benefici:
Efficienza operativa: la gestione automatizzata delle note spese e delle approvazioni ha ridotto il tempo necessario per completare queste attività, liberando risorse per altre attività aziendali.
Semplificazione dei processi: le procedure semplificate hanno ridotto la complessità e la quantità di lavoro manuale
Personalizzazione: l’alto livello di personalizzazione ha garantito che tutte le spese fossero verificate e approvate secondo le politiche stabilite, migliorando la governance interna.